Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DOMLEPSZY.PL

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem domlepszy.pl prowadzony jest przez BHS GRUPA Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, ul. Piotra Skargi 28, 67-200 Głogów, Polska, NIP: 6932187419, e-mail: sklep@domlepszy.pl.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji dostaw oraz praw Klienta.
  3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są wyłącznie przez stronę internetową, poprzez formularz zamówienia lub e-mail. Sklep nie prowadzi sprzedaży telefonicznej.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i akceptacja Regulaminu.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
  4. Sklep zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu weryfikacji zamówienia lub ustalenia szczegółów dostawy dla produktów wielkogabarytowych.

§3. Produkty i konfiguracja

  1. Produkty oferowane w Sklepie (m.in. meble wewnętrzne, meble zewnętrzne, dodatki i wyposażenie domu, pergole, parasole) dostępne są w wariantach określonych na stronie produktu (rozmiar, kolor, wyposażenie dodatkowe).
  2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd może nieznacznie różnić się w zależności od wybranego wariantu.
  3. Czas realizacji zamówienia podany jest na stronie produktu i liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
  2. Sklep oferuje następujące metody płatności: płatność elektroniczna, przelew bankowy oraz inne metody dostępne w procesie zamówienia.
  3. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.

§5. Dostawa

  1. Dostawa produktów odbywa się na terenie Polski. Koszty i warunki dostawy określone są w Polityce Wysyłki dostępnej na stronie Sklepu.
  2. Produkty wielkogabarytowe (np. pergole) dostarczane są transportem specjalistycznym. Szczegóły dostawy ustalane są indywidualnie po złożeniu zamówienia.
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika lub okoliczności niezależnych od Sklepu.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: sklep@domlepszy.pl.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na zamówienie według specyfikacji Klienta (produkty niestandardowe).
  4. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że Sklep postanowi inaczej.

§7. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: sklep@domlepszy.pl, opisując wadę i dołączając dokumentację fotograficzną.
  2. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
  3. W przypadku uznania reklamacji Sklep naprawi lub wymieni produkt, a jeśli nie jest to możliwe, zwróci należność.

§8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
  3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem przepisów o ochronie konsumentów.

Regulamin obowiązuje od dnia 3 lipca 2026 r.